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【友云音】【问题排查记录-5】中间件启动异常

xiaoqihv
问题现象

NC中间件启动时一直卡在这个界面不进行加载。

问题分析

1、查看了ncSysconfig,发现了客户的jvm参数有一段异常。客户在部署的时候少填写了一段jar包。

造成中间件启动异常。上面是正确写法,下面是异常填写。修改后启动正常。

2、后续客户加上友云音的jvm参数后,发现中间件启动异常缓慢,之前启动中间件5min左右,现在启动了10min还在继续。于是查看了客户的server的所有jvm参数。

-Xms512m -Xmx768m -XX:PermSize=128m -XX:MaxPermSize=512m -Duser.timezone=GMT+8 -Duser.timezone=GMT+8-javaagent:D:/ufsoft/nchome/apminsight/apminsight-javaagent.jar -Xbootclasspath/a:D:\ufsoft\nchome\yonyou-yyy-agent\probes\boot\boot.jar -javaagent:D:\ufsoft\nchome\yonyou-yyy-agent\probes\yonyou-yyy.jar

发现加载了两遍javaagent和timezone=GMT+8。

其中有个这个参数

-javaagent:D:/ufsoft/nchome/apminsight/apminsight-javaagent.jar

询问客户后知道这是客户方自己找的监控网络丢包之类的APM,加载两遍javaagent后,中间件启动会比较慢。

解决办法

和客户沟通后,客户方表示理解,他们在内部评估后决定是否二者共用或者是把之前的APM干掉。

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